Kontakt

Har du en fråga? Kika gärna på någon av våra hjälpsidor nedan. Om du inte hittar svar på din fråga, tveka inte att höra av dig - vi hjälper dig.


Vanliga frågor och svar


Hur gör jag en retur eller byte?


Allt om gravering


Vad har jag för ringstorlek?


Så här tar du hand om dina smycken



Kontakta oss

E-post: kundservice@safira.se 
Telefon: 021-44 44 989

Vi meddelar dig när ditt e-postmeddelande har mottagits och vi kommer att svara så snart vi kan. Vänligen inkludera så mycket information som möjligt i ditt e-postmeddelande så att vi kan erbjuda bästa service och svara på din fråga på bästa möjliga sätt.

Samarbeten

Jag skulle vilja samarbeta med er via mina sociala kanaler. Hur går jag till väga? 

Vad roligt att du är intresserad av att samarbeta med oss! Om du har mer än 1000 följare, publicerar härligt content regelbundet och älskar smycken, då får du gärna höra av dig till oss. Skicka iväg ett mail till collaboration@safira.com och inkludera vilket land du bor i och vilka sociala kanaler du har samt länk till dessa. Vårt ambassadör team kommer kika igenom din förfrågan så snart de kan och återkommer till dig om ett samarbete är möjligt. 

Notera - förfrågningar som inte innehåller information om vilket land du bor i och länk till dina sociala kanaler kommer tyvärr inte kunna hanteras av vårt ambassadör team.